Mengembangkan AI Secara Bertanggung Jawab.
Meskipun peluang AI sangat besar bagi Indonesia, tantangan yang menyertainya harus diatasi demi meningkatkan adopsi perangkat AI di negara ini. Untuk menjaga kepercayaan pada AI dan mengimbangi tantangan baru yang ditimbulkannya, kita perlu melakukan lebih banyak upaya untuk membantu masyarakat beradaptasi dengan jalur karier baru, memastikan adopsi terjadi secara luas, dan melindungi dari potensi risiko keamanan baru.
Meskipun AI akan memiliki potensi yang signifikan, AI juga akan menciptakan tantangan nyata.
Seperti teknologi canggih lainnya, AI memiliki kapasitas dapat digunakan untuk tujuan buruk maupun baik—dan menavigasi transisi yang ditimbulkannya memerlukan pengelolaan yang cermat. Dalam survei kami, 88% orang di Indonesia mengatakan bahwa mereka percaya bahwa AI perlu dimanfaatkan secara bertanggung jawab.
Pada bagian ini, kami akan membahas tantangan spesifik yang dapat ditimbulkan oleh AI, dan bagaimana tantangan ini dapat diatasi. Beberapa tantangan yang dapat ditimbulkan AI adalah:
Memperburuk ketimpangan.
Meskipun AI berpotensi menjadi teknologi yang sangat demokratis dan dapat diakses oleh semua orang, hal ini mungkin tidak terjadi secara otomatis—dan diperlukan upaya yang signifikan untuk memastikan bahwa manfaatnya dapat mendukung setiap bagian masyarakat.
Memperlebar kesenjangan keterampilan.
Meskipun potensi AI untuk menyebabkan pengangguran dalam jangka pendek sering kali dibesar-besarkan, AI kemungkinan akan mengubah cara kerja beberapa pekerjaan dan sektor yang ada saat ini, yang memerlukan pelatihan ulang dan peningkatan keterampilan.
Menimbulkan risiko keamanan baru.
AI juga dapat mempermudah terciptanya ancaman keamanan siber baru atau misinformasi, sedangkan sistem yang dirancang buruk dengan transparansi rendah dapat menimbulkan konsekuensi yang tidak diinginkan.
Masyarakat Indonesia menginginkan kepercayaan yang lebih besar pada perangkat AI.
setuju bahwa harus ada kontrol terhadap penggunaan AI untuk memastikan AI tidak digunakan dengan cara yang menyesatkan.
setuju bahwa setiap individu harus memiliki kontrol atas penampilan, wajah, atau suaranya sendiri.
setuju bahwa kita harus memastikan adanya perlindungan bagi pembuat konten untuk memastikan mereka tidak dirugikan oleh AI.
Mengembangkan AI secara bertanggung jawab.
Pendekatan Google terhadap tata kelola AI didasarkan pada Prinsip-prinsip AI-nya yang terdiri dari inovasi yang berani, pengembangan dan penerapan yang bertanggung jawab, serta kemajuan kolaboratif, untuk memastikan bahwa masyarakat, bisnis, dan pemerintah di seluruh dunia dapat memperoleh manfaat dari potensi AI sekaligus mengurangi potensi risikonya.
Berdasarkan Laporan Kemajuan AI yang Bertanggung Jawab terbarunya, perusahaan menggunakan pendekatan tata kelola full-stack di seluruh siklus hidup AI, mulai dari desain, pengujian, penerapan, hingga iterasi, yang meliputi:
- Tata Kelola: Tata kelola Google dipandu oleh Prinsip-prinsip AI, serta berbagai kerangka kerja dan kebijakan seperti Kerangka Kerja AI yang Aman dan Kerangka Kerja Keamanan Frontier. Mereka menggunakan proses pra dan pasca peluncuran dengan tinjauan kepemimpinan untuk memastikan keselarasan dan menerbitkan kartu model dan laporan teknis secara berkala demi transparansi.
- Pemetaan: Google mengambil pendekatan ilmiah untuk memetakan risiko AI melalui penelitian dan konsultasi bersama ahli, menerbitkan lebih dari 300 makalah penelitian tentang topik AI dan keselamatan yang bertanggung jawab, dan mengodifikasikannya menjadi taksonomi risiko.
- Pengukuran: Google menggunakan pendekatan yang ketat untuk mengukur kinerja AI dengan fokus pada tolok ukur keselamatan, privasi, dan keamanan. Red teaming berlapis-lapis, yang melibatkan tim internal dan eksternal, secara proaktif menguji sistem AI. Evaluasi model dan aplikasi dilakukan sebelum dan sesudah peluncuran untuk menilai keselarasan dengan kebijakan sebelum dan sesudah peluncuran.
- Pengelolaan: Google menerapkan dan mengembangkan mitigasi untuk keamanan konten (filter, instruksi, penyetelan keamanan), keamanan (Kerangka Kerja AI Aman), dan privasi. Google juga berupaya untuk memajukan pemahaman pengguna melalui teknologi asal-usul/provenance (seperti SynthID, yang telah menjadi sumber terbuka untuk diterapkan pengembang mana pun), dan pendidikan literasi AI. Google juga mendukung ekosistem yang lebih luas dengan pendanaan penelitian, alat, dan dengan mempromosikan kolaborasi industri.
Ada kesenjangan adopsi yang muncul, termasuk kesenjangan pedesaan-perkotaan.
Sejauh ini, penyebaran AI sebagian besar didukung oleh dinamika adopsi “dari bawah ke atas”, dengan karyawan yang lebih dahulu memilih untuk menggunakan teknologi tersebut sendiri. 65% pengguna AI saat ini mengatakan bahwa mereka sebagian besar memilih untuk menggunakan alat AI di tempat kerja berdasarkan kemauan mereka sendiri, dibandingkan dengan hanya 21% yang mengatakan bahwa mereka didorong untuk menggunakan alat AI oleh pimpinan perusahaan mereka.
Dalam jajak pendapat, kami menemukan tiga kesenjangan yang signifikan:
1
Usia.
Mereka yang berusia di bawah 25 tahun memiliki kemungkinan dua kali lebih besar untuk menjadi pengguna harian perangkat AI dibandingkan mereka yang berusia di atas 45 tahun.
2
Pendidikan.
Masyarakat yang tidak lulus perguruan tinggi memiliki kemungkinan sepertiga lebih kecil untuk menjadi pengguna harian daripada mereka yang merupakan lulusan perguruan tinggi.
3
Pedesaan vs perkotaan.
Mereka yang tinggal di kota kecil, desa, atau daerah pedesaan memiliki kemungkinan sepertiga lebih kecil untuk menjadi pengguna harian.
Menutup kesenjangan ini akan membutuhkan upaya bersama dari pemerintah, sistem pendidikan, perusahaan teknologi, dan bisnis di Indonesia sendiri untuk mendukung pelatihan dan pengembangan keterampilan di tengah sebagian penduduk yang saat ini tertinggal. Ini berarti meniru keberhasilan kelas khusus seperti Grow with Google pada sebagian besar penduduk.
Berdasarkan keberhasilannya melatih lebih dari 2 juta orang Indonesia melalui Grow with Google, Google telah mengintensifkan upaya pelatihan AI di Indonesia selama dua tahun terakhir. Program komprehensif (hingga 900 jam) ini melayani berbagai kelompok, mulai dari pelajar hingga perusahaan rintisan, menawarkan format pembelajaran yang fleksibel untuk semua tingkat keterampilan, yang berfokus pada dampak di dunia nyata.5
Apa yang menghambat masyarakat Indonesia dalam menggunakan AI?
Kami meminta masyarakat Indonesia untuk mengungkapkan dengan kata-kata mereka sendiri apa saja hambatan utama yang menghalangi mereka untuk lebih banyak menggunakan AI. Kami mendengar berbagai macam kekhawatiran: dari sekadar tidak ingin terlalu bergantung pada teknologi hingga kekhawatiran tentang keandalan. Untuk mengatasi kekhawatiran ini, diperlukan kombinasi dari peningkatan kesadaran tentang apa yang dapat dilakukan AI dan penelitian berkelanjutan untuk mengatasi kekhawatiran nyata tentang keamanan atau keandalan.
Tanggapan telah diedit dalam hal tata bahasa dan ejaan, tanpa mengubah makna aslinya.
Pekerja yang bekerja di bidang perkantoran atau administrasi kemungkinan besar memerlukan bantuan dalam transisi karier.
Meskipun model AI saat ini semakin canggih, masih banyak tugas yang tidak dapat dilakukan sebaik manusia. Itu berarti bagi sebagian besar pekerja AI bertindak sebagai pelengkap, bukan pengganti. Meskipun dapat membantu tugas-tugas individual, AI tidak mungkin mengambil alih seluruh pekerjaan dan menyebabkan seluruh pekerjaan tergantikan. Dalam pemodelan kami, kami memperkirakan bahwa kurang dari 5% pekerja di Indonesia memiliki pekerjaan yang berisiko digantikan oleh AI.
Pekerja tersebut, yang sebagian besar berfokus pada tugas-tugas yang bersifat klerikal atau administratif, adalah mereka yang paling diuntungkan dari dukungan peningkatan keterampilan dan pelatihan ulang. Namun, bahkan dalam hal ini, setiap penggantian peran lama kemungkinan besar akan lebih dari sekedar diimbangi oleh meningkatnya permintaan akan layanan dan pekerja dengan bakat dan keterampilan yang sama di seluruh perekonomian, yang menunjukkan bahwa tidak mungkin ada peningkatan pengangguran dalam jangka menengah.
AI harus digunakan untuk mencegah ancaman keamanan siber.
Kejahatan siber dan penipuan adalah salah satu kekhawatiran terbesar masyarakat Indonesia, dengan misinformasi menjadi kekhawatiran utama terkait dengan meningkatnya penggunaan AI berdasarkan jajak pendapat kami. Penyalahgunaan AI oleh pihak-pihak tidak bertanggung jawab dapat menciptakan serangan baru sehingga pengembang model dasar perlu berupaya semaksimal mungkin untuk melawan kasus-contoh penggunaan ini.
Meskipun demikian, alat-alat AI dapat membantu menggeser keseimbangan antara menyerang dan bertahan dengan mengutamakan pertahanan. Saat ini, sebagian besar solusi keamanan siber mengandalkan pemindaian ancaman yang sudah diketahui, sedangkan perangkat yang berbasis AI dapat memantau secara lebih proaktif terhadap perangkat lunak berbahaya dan kerentanan perangkat lunak pada tingkat teknis, atau jenis rekayasa sosial baru seperti phishing.
Pada tahun 2035, kami memperkirakan bahwa lebih dari setengah biaya dari ancaman keamanan siber dan penipuan dapat dicegah dengan kombinasi pencegahan yang lebih efektif dan waktu respons yang lebih cepat dari solusi berbasis AI.
Membangun karier dengan AI
Perjalanan Adhi Setiawan bersama Bangkit Academy.
Para pengadopsi awal teknologi AI di Indonesia memanfaatkan peluang karier dari revolusi pembelajaran mesin (machine learning). Bangkit Academy, yang dipimpin oleh Google, menawarkan inisiatif pelatihan khusus yang menghasilkan Lulusan dengan keterampilan yang dibutuhkan, sehingga memungkinkan kaum muda Indonesia membangun karier yang bermakna di bidang AI.
Salah satu anak muda tersebut adalah Adhi Setiawan, seorang AI di PT Kalbe Farma. Ketika Adhi menyelesaikan gelar sarjananya di bidang IT, ia kurang percaya diri untuk memulai karier di bidang IT yang diinginkannya. Sebagai pengguna kursi roda dengan masalah mobilitas yang signifikan, Adhi menjelaskan bahwa dia merasa menjadi beban bagi orang lain, dan sering kali merasa terisolasi.
Pada bulan Februari 2021, Adhi menemukan kursus pembelajaran mesin di Bangkit Academy, yang menawarkan pelatihan spesialis dalam menyiapkan bakat teknis berkaliber tinggi untuk berkarier di perusahaan teknologi kelas dunia di Indonesia. Setelah mendapat pujian dari Kementerian Pendidikan dan Presiden Joko Widodo saat itu, Bangkit menjadi tempat yang tepat bagi Adhi untuk bergabung di antara ribuan siswa yang tengah mengembangkan keterampilan mereka ke tingkat berikutnya.
“Program Bangkit menyediakan materi pembelajaran berkualitas yang dapat diterapkan secara praktis untuk mengasah keterampilan. Namun, kesabaran, kegigihan, dan semangat pantang menyerah adalah kunci yang diperlukan untuk akhirnya menguasai satu bidang.”
Adhi Setiawan
Lulusan Bangkit Academy yang dipimpin Google
Adhi belajar selama lebih dari 900 jam di Bangkit Academy, membangun pemahaman mendalam tentang pembelajaran mesin di atas pengetahuannya tentang TI dan pengodean, sambil juga meningkatkan kemampuan bahasa Inggrisnya. Sejak saat itu, hal ini memungkinkannya untuk:
- Menulis tesis lengkap sebagai bagian dari Proyek Penelitian Akhir
- Membangun jaringan mahasiswa dan pekerja yang berpikiran
serupa dan berpengetahuan luas di seluruh industri AI - Memulai kariernya sebagai insinyur AI.
Sekarang, melalui kerja kerasnya di garis terdepan inovasi AI, Adhi berupaya merevolusi sistem perawatan kesehatan dan transportasi di seluruh Indonesia. Menurut pengakuannya sendiri, ia telah berubah dari kurang percaya diri menjadi seseorang yang menemukan keberaniannya. Ini dimulai dengan inisiatif AI yang dipimpin Google, dan komitmen serta rasa ingin tahu Adhi dalam hal mengadopsi dan mengeksplorasi AI.